首頁|新聞|軍事|汽車|游戲|科技|旅游|經濟|娛樂|投資|文化|書畫

當前位置: 首頁 > 育兒 > 呵護 > 經驗談 >

揭露網上黑母嬰用品店騙錢高招

時間:2009-07-27 17:27:52 來源:健康7120

  D.都有展示實體店的內部圖片和地址,讓您放下戒備心

 

 

  E.付款方式都只有一種選擇:匯款—到賬—發(fā)貨

  許多媽媽都會有這樣的心態(tài),如果那家網上母嬰用品商城是有實體店的話,媽媽們對它的信心就會增強很多。俗話說的,即便給你騙了,走得了和尚走不了廟?墒,娃娃媽已經向朋友查詢過,這些黑網上母嬰用品商城的“廟”可是偽造的,有些甚至連聯系方式、手機號碼都是假的。

  接觸客服人員,領略騙錢招數

 

  經過對這些黑網上母嬰用品商城的細致勘察后,小編按照黑網上母嬰用品商城網站上的QQ聯系方式,把客服人員的QQ號碼加為了好友,并假裝客戶需要買寶寶用品。下面,我們來看看黑網上母嬰用品商城的客戶人員,是如何忽悠小編的。

  小編首先接觸的是喜多X母嬰商城網站,小編向客服人員表示要給寶寶買很多用品,而且想尋找一家信譽高的網上母嬰商城長期訂購。這時候,客服人員非常熱情地招待小編,當小編向客服人員詢問他們的實體店在哪,并想上門購買時,客服人員馬上解釋說他們只有倉庫沒有實體店。小編繼續(xù)打破沙盤問到底,為什么沒有實體店你們網站上有放實體店的照片呢?客服人員開始有點不耐煩地回答小編,是因為搬遷過的原因所以實體店已經不在了;卮鸷,客服人員便馬上教小編網站的購買流程,還不時提醒小編商城的信譽度很高,讓小編相信他們。

 

  小編依照客服人員的教路,在該網上母嬰商城下單訂購了幾元錢的產品作為嘗試,下單后并按照客服人員的吩咐告知小編已經完成下單。到此為止,小編的網上購物體驗感覺還是不錯的,服務很周到而且對商城的操作流程解析得非常詳細耐心。但是,戲劇性的事情開始發(fā)生了。

  當小編告知客服人員已經完成下單后,客服人員表示馬上到后臺查看下單情況。他查完訂單后,態(tài)度立即來了個180度大轉變?头藛T看到單后,即便是在QQ上進行交談,但是也能感覺到客服人員開始有情緒了。他竟然開始指責小編:你的單沒有下好!小編對于客服人員的指責覺得很無辜,然后就問客服人員究竟自己哪里沒做好了。然后客服人員也毫不客氣地回答小編,是因為小編的下單金額不滿300元,所以他私自取消了小編剛才下的訂單,并讓小編按照300元的最低消費金額再下一次單。

  小編對客服人員的要求表示不滿,網站上并沒有寫明是要300元起訂的,而且運費都是由客戶來支付的,并不存在運輸費用的成本問題。客服人員見狀也表明立場,必須要300元才可以起訂下單,否則不予受理。然后,小編表示,如果有貨到付款的服務小編愿意接受300元起訂的條件。客服人員眼看小編的超高防備心,索性再不浪費理睬小編了。

  而另外一家疑似黑網上母嬰用品商城就更加“厚道”了,直接在網頁的第一屏滾動文字廣告中寫出了最低起訂價:500元的字眼。這樣,他們的客服人員就可以省去跟客戶解釋的時間了。

(責任編輯:angle)