馮立欣：行業(yè)思維重塑，打通醫(yī)藥流通的最后一公里！

　　對(duì)話醫(yī)統(tǒng)天下董事長(zhǎng)馮立欣：

　　解密醫(yī)統(tǒng)天下“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的成功轉(zhuǎn)型“秘方”

　　2018年8月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)全國(guó)深化"放管服"改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案。方案提出，2018年底前出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》等規(guī)范"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)的政策文件，這一政策將更加有利于醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展。

　　醫(yī)藥電商對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)來說，不僅僅是一次醫(yī)藥渠道的革命，更是一種新商業(yè)模式變革，這就要求其不但要極大重視網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)建設(shè)，而且要重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生態(tài)轉(zhuǎn)變，基于患者的移動(dòng)醫(yī)療醫(yī)藥需求，構(gòu)建相匹配的多業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系，貫穿產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，推進(jìn)醫(yī)藥電商的跨越式發(fā)展。近年來，醫(yī)藥行業(yè)面臨藥品降價(jià)、成本與租金成本上升導(dǎo)致的盈利下降困境，而電商的優(yōu)勢(shì)無疑成為醫(yī)藥廠家與零售終端的突破口。在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下，如何快速抓住時(shí)機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來重塑行業(yè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是所有醫(yī)藥企業(yè)必須深入思考的一個(gè)問題。

　　——前言

　　初識(shí)醫(yī)統(tǒng)：醫(yī)統(tǒng)天下的建立初衷和企業(yè)定位是什么?

　　醫(yī)統(tǒng)天下成立于2014年，秉承“心系民生，醫(yī)惠天下”的理念，實(shí)際上是構(gòu)筑一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”行業(yè)的高速公路，布局地推團(tuán)隊(duì)，讓藥企直接在平臺(tái)上展示它的產(chǎn)品，然后由醫(yī)院、藥店或者門診直接線上采購。也就是說從工業(yè)到零售終端，借助于互聯(lián)網(wǎng)化工具，打造一個(gè)直通車，實(shí)際上就是去中間化的問題。這也是響應(yīng)國(guó)家政策的號(hào)召。14年在創(chuàng)立之初的時(shí)候，醫(yī)統(tǒng)也走了很多彎路，嘗試了很多的模式，包括一些互聯(lián)網(wǎng)的模式到今天為止，他們總結(jié)了一條自己的路。

　　醫(yī)統(tǒng)天下自成立以來，借助于互聯(lián)網(wǎng)工具，助力醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)。同時(shí)在全國(guó)布局醫(yī)藥物流園區(qū)，為沒有能力配送的藥企，承接后市場(chǎng)的配送以及藥學(xué)服務(wù)推廣。目前，醫(yī)統(tǒng)平臺(tái)地推人員有2000多人，醫(yī)統(tǒng)天下就是要把全國(guó)的藥學(xué)服務(wù)推廣平臺(tái)給建立起來，要做吃螃蟹的人。也就是說藥企把藥品研發(fā)出來以后，由類似醫(yī)統(tǒng)這樣的平臺(tái)來為它完成后市場(chǎng)的藥學(xué)服務(wù)推廣。目前中國(guó)正在形成這樣一個(gè)風(fēng)氣，醫(yī)藥行業(yè)也在不斷整合當(dāng)中、改革當(dāng)中。

　　通過醫(yī)統(tǒng)平臺(tái)，藥品迅速進(jìn)入從工業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，然后經(jīng)過地推人員，最后達(dá)到零售終端的這個(gè)環(huán)節(jié)。比如說，一個(gè)普通的藥品在醫(yī)統(tǒng)平臺(tái)流通，價(jià)錢能下降20%到30%。這就是去中間化環(huán)節(jié)后最顯著的效果。

　　基于醫(yī)統(tǒng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的成功轉(zhuǎn)型， 醫(yī)統(tǒng)區(qū)別于其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?

　　有的平臺(tái)相當(dāng)于一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)，直接對(duì)接當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥公司;有些藥企組合在一起去做一個(gè)平臺(tái)的推廣，然后要一些流水?dāng)?shù)據(jù)。醫(yī)統(tǒng)不是，他們實(shí)際上就是只為合作的藥企做藥學(xué)服務(wù)推廣。首先醫(yī)統(tǒng)是中立的，不會(huì)參與到某一個(gè)藥企里面去，只會(huì)中立地去做藥學(xué)服務(wù)推廣。第二，醫(yī)統(tǒng)有一個(gè)嚴(yán)格的合作審核制度，不是什么樣的產(chǎn)品都可以登錄醫(yī)統(tǒng)的平臺(tái)，一定是優(yōu)中選優(yōu)。

　　醫(yī)統(tǒng)這個(gè)平臺(tái)還會(huì)有一些更新?lián)Q代嗎?比如說版本的更新，或者是說我們整個(gè)醫(yī)統(tǒng)在未來的發(fā)展上，在整個(gè)行業(yè)內(nèi)是否有一個(gè)很宏偉的目標(biāo)?

　　“是的，我們的未來的計(jì)劃，其實(shí)是一個(gè)商業(yè)秘密，不過也可以稍稍透露一點(diǎn)。”

　　醫(yī)統(tǒng)現(xiàn)在有戰(zhàn)略規(guī)劃五步走，第一步是藥學(xué)企業(yè)服務(wù)這一塊，第一個(gè)戰(zhàn)略醫(yī)統(tǒng)已經(jīng)初步完成，現(xiàn)在銷售額大概有20多億。 第二步，醫(yī)統(tǒng)現(xiàn)在要在全國(guó)建物流園區(qū)，主要是為一些小型的藥企服務(wù)，對(duì)于沒有配送能力的藥企，醫(yī)統(tǒng)來承接，連接物流市場(chǎng)、服務(wù)推廣市場(chǎng)。第三步，通過與藥企的深度合作，產(chǎn)品的深度綁定，醫(yī)統(tǒng)可以專注地只為推廣醫(yī)藥企業(yè)的某一個(gè)特殊產(chǎn)品，去打造市場(chǎng)。第四步醫(yī)統(tǒng)將來會(huì)在醫(yī)藥研發(fā)這個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)行大量人力物力財(cái)力地投入。在解決了流通環(huán)節(jié)最后一公里的問題后，真正地做到降低藥價(jià)，為了民生，為了老百姓。 第五步，整合藥企資源，成立藥品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)事業(yè)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　“曾經(jīng)，我去美國(guó)考察的時(shí)候，有一個(gè)治療糖尿病的產(chǎn)品，他們研發(fā)了17年的時(shí)間，投入了19億美金。這一點(diǎn)讓我很有感觸。所以，醫(yī)統(tǒng)可以整合一些藥企，形成合力，將來也能成立世界一流的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，這是我最終的夢(mèng)想，也是我成立醫(yī)統(tǒng)天下最終想要達(dá)到的目標(biāo)”。

　　未來醫(yī)統(tǒng)是不是要做成，醫(yī)藥市場(chǎng)的京東，醫(yī)藥評(píng)價(jià)上的大眾點(diǎn)評(píng)，流通市場(chǎng)的美團(tuán)?

　　實(shí)際上，目前醫(yī)統(tǒng)的規(guī)劃沒有特別長(zhǎng)久，所以只能腳踏實(shí)地做好近幾年規(guī)劃，如果太長(zhǎng)的話，可能都是鏡中花水中月。現(xiàn)在醫(yī)統(tǒng)做的是B2B，直接到工業(yè)，然后到零售終端的事情，比如首先第一步要打通醫(yī)院、藥店還有門診這一環(huán)節(jié)，未來會(huì)不會(huì)布局到C端，可能會(huì)有，但至少不是現(xiàn)在。

　　“如果不把一個(gè)房子地基打好，你根本蓋不起這房子來。C端是建立在什么基礎(chǔ)上?如果你的地基打好了，你再去做C端的話，問題就迎刃而解了”。

　　目前為止，醫(yī)統(tǒng)一直做的實(shí)際上是中國(guó)的醫(yī)藥B2B，類似京東，包括物流配送，包括地推人員等等，成功建立為藥企服務(wù)建立物流園、聯(lián)合藥企給醫(yī)院做藥學(xué)服務(wù)推廣兩種模式。醫(yī)統(tǒng)目前地推人員是2000人，今年地推人員將達(dá)到5000人。

　　比如說某一個(gè)藥廠，覆蓋了十個(gè)省，但實(shí)際上中國(guó)還有一些省份沒有覆蓋，醫(yī)統(tǒng)可以去幫助藥企做一些提高覆蓋率的事情，包括醫(yī)院推廣等。依托醫(yī)統(tǒng)的平臺(tái)，藥企可能在幾個(gè)月到半年的時(shí)間，就能覆蓋10到20個(gè)省，甚至更多，因?yàn)獒t(yī)統(tǒng)已經(jīng)成功覆蓋了19個(gè)省。所以說醫(yī)統(tǒng)現(xiàn)在為藥企做的服務(wù)，足夠滿足現(xiàn)在藥企的需求，包括整合一些醫(yī)藥市場(chǎng)的改革方案。醫(yī)統(tǒng)要做到響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召，真正要做一個(gè)為老百姓降低藥價(jià)的平臺(tái)，醫(yī)統(tǒng)一直在心底想的是民生、是老百姓的問題。

　　回顧這一路走來有什么感慨，或者留下了什么難忘的時(shí)刻?(感恩與希冀)

　　“實(shí)際上在中國(guó)醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)B2B這個(gè)行業(yè)里面，醫(yī)統(tǒng)天下是一直在默默地奮斗。我們經(jīng)歷了很多艱辛，經(jīng)歷了一些很曲折的故事，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的故事我們都經(jīng)歷過了，有很多讓人難忘卻又很寶貴的經(jīng)歷”。

　　“現(xiàn)在我很感恩那些一直相信與支持醫(yī)統(tǒng)的藥界同仁，感謝他們，是他們給了我們一個(gè)重生的機(jī)會(huì)，同時(shí)我們也順應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。我們也渴望能吸引到更多的藥企跟我們一起合作，讓醫(yī)統(tǒng)為大家盡一點(diǎn)綿薄之力，為醫(yī)藥流通的后市場(chǎng)服務(wù)，做一些我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們可以共同去努力嘗試一下”。

　　未來，我們堅(jiān)信中國(guó)會(huì)有更多類似醫(yī)統(tǒng)天下這樣的公司涌現(xiàn)，為廣大醫(yī)藥企業(yè)做好后市場(chǎng)推廣服務(wù)，讓中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)真正地全心全意致力于藥品研發(fā)，同時(shí)聯(lián)合廣大藥企對(duì)醫(yī)院做藥學(xué)服務(wù)推廣，最終把中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)推到一個(gè)新高度!

（責(zé)任編輯：xiaohui）