維樂口腔黃學(xué)欣院長：一生努力做好醫(yī)生這一件事

　　無論多長時間,只要患者有疑問,他總是細致、耐心的答疑釋惑;

　　傾聽患者的訴求,了解患者的情況,他常常定制三套方案給患者選擇;

　　最大可能減輕患者痛苦,降低患者負擔(dān),一切從患者的角度出發(fā)。

　　“做事先做人,不斷提升口腔診療技術(shù)的同時,堅守從醫(yī)的那顆初心才是最重要的。”這是上海維樂口腔德光門診部院長、中美合作MAXI疑難種植中心副主任黃學(xué)欣的從醫(yī)準(zhǔn)則,也是激勵他不斷前進的原動力。

　　誤打誤撞學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué) 卻因感動而堅持

　　2002年,原本想報考理工類專業(yè),卻誤打誤撞進了口腔醫(yī)學(xué),黃學(xué)欣的從醫(yī)生涯就在他毫無準(zhǔn)備的情況下開始了。

　　謹(jǐn)慎、細致、責(zé)任,這是黃學(xué)欣剛開始在大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院臨床實習(xí)時,對牙醫(yī)這個職業(yè)最直觀的感受,“做一件衣服,做壞了可以重來,但醫(yī)生的工作對象是人,沒有機會重來,所以不容失誤。”為了讓自己盡快勝任牙醫(yī)的工作,黃學(xué)欣知道沒有捷徑,只有付出時間和精力,全身心的投入,“我的資質(zhì)可能不是最好,但我可以最努力。”黃學(xué)欣常常是最早一個到醫(yī)院,最晚一個走,對于這份努力,帶教老師看在眼里,總愿意多教他一些。也正是這種謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的態(tài)度和優(yōu)異的實習(xí)成績,讓他在12個實習(xí)學(xué)生中脫穎而出,不到半年就被破格錄用了。

　　臨床實習(xí)的黃學(xué)欣

　　然而,人生不可能是一條坦途,每個口腔醫(yī)生在成長過程中都會遭遇一些困境,“工作壓力、患者的不理解,我曾經(jīng)不止一次的問過自己,是否適合這個職業(yè)?”正式成為一名牙醫(yī)后,黃學(xué)欣遭遇的困境接踵而來,醫(yī)患溝通經(jīng)驗不足、繁重的工作量和技術(shù)提升進入瓶頸,時常讓他感到身心俱疲。

　　在黃學(xué)欣最無助想放棄的時候,門診主任給了他極大的鼓勵,跟他講述自己因一時迷茫曾放棄過這份職業(yè),在外闖蕩兩年后,最終還是回到了原點,因為經(jīng)歷過才發(fā)現(xiàn)牙醫(yī)是他實現(xiàn)人生價值的最好舞臺。“門診主任的經(jīng)歷和開導(dǎo)對我觸動很大,但真正讓我放不下的還是患者帶給我的感動和牽絆。”

　　剛開始工作不久,黃學(xué)欣接診了一例疑難疏通根管治療病患,患者因牙痛去過多家醫(yī)院就醫(yī),但仍未有效緩解疼痛,這次找到黃學(xué)欣希望能得到徹底根治,黃學(xué)欣檢查后發(fā)現(xiàn),她的牙根管已經(jīng)鈣化而且非常狹窄,很難疏通,因而多次感染引發(fā)牙痛。黃學(xué)欣耐心細致的為她疏通根管三次,第一次長達2個多小時,終于解決了她牙痛的困擾,一個月后患者帶著一箱自己腌制的咸菜來感謝黃學(xué)欣,讓他的心一下子溫暖起來,至今印象深刻,“患者的一個笑容、一聲感謝、一次感動,才是我們每個醫(yī)生堅持下來的真正動力。”

　　黃學(xué)欣與患者合影

　　走出體制 至愛至善不忘初心

　　2012年,一次機緣巧合,黃學(xué)欣決定離開體制,南下進入民營口腔醫(yī)療機構(gòu),只為了進一步提升種植修復(fù)技術(shù),但由于氣候和飲食的不適應(yīng),讓他在5個月內(nèi)暴瘦20斤,盡管如此,但在黃學(xué)欣看來,這次決定對他在種植修復(fù)領(lǐng)域的發(fā)展意義深遠。“剛到臺州時,由于我會韓語,很幸運的結(jié)識了同院的一位韓國專家,他成為了我后來3年的口腔種植老師,在他手把手的帶教下,從簡單的單顆種植到復(fù)雜的半口/全口種植,他為我打開了一扇種植大門,讓我找到了自己的發(fā)展定位。”

　　為了讓自己的種植技術(shù)更為精進,黃學(xué)欣報名參加了GIDE國際牙科教育學(xué)院舉辦的國際種植臨床大師培訓(xùn)項目的進修,并不定期的參加國內(nèi)外的學(xué)習(xí)交流和進修培訓(xùn),讓他練就了一手半口/全口疑難種植“絕活”,很多缺失牙嚴(yán)重的老人常常慕名而來。

　　2019年年初,在自身技術(shù)不斷完善的同時,黃學(xué)欣醫(yī)生正式選擇加入了美維旗下的上海維樂口腔。在維樂的日子,是充實而滿足的,除了看診手術(shù)之外,美維還提供給了我們很多進修充電的機會,黃醫(yī)生說道。

　　在維樂,回歸醫(yī)療本質(zhì)是重中之重,黃醫(yī)生也在默默踐行著。有一位患者因為全口牙缺失,修復(fù)后的活動義齒讓他很不舒服,尤其是下口牙狀態(tài)很差,甚至影響正常進食,慕名找到黃學(xué)欣,希望將他的下口活動義齒進行種植半固定,黃學(xué)欣根據(jù)他的主訴求進行了兩顆種植牙手術(shù),盡管手術(shù)很成功,咀嚼功能也有很大提升,但在溝通的過程中,黃學(xué)欣還是敏感的察覺到患者的上口活動義齒也存在問題,經(jīng)過溝通他了解到王先生對傳統(tǒng)種植手術(shù)帶來的較大創(chuàng)傷有所顧慮,因而建議采用數(shù)字化導(dǎo)板、微創(chuàng)、即刻負重的手術(shù)方案為王先生進行上半口種植,由于創(chuàng)傷小、時間短、術(shù)后即刻恢復(fù)飲食等優(yōu)點,讓王先生對手術(shù)效果很滿意,并決定將下半口活動義齒也通過微創(chuàng)手術(shù)進行再種植。

　　全口微創(chuàng)即刻種植病例

　　歷時近半年,三次手術(shù),黃學(xué)欣的真誠溝通和精湛技術(shù)不但讓王先生重獲一口“新牙”,而且大大降低了手術(shù)痛苦,提升了診療過程的舒適度。“做事先做人,技術(shù)只是基本條件,最重要的還是真誠與患者溝通,了解患者的訴求、設(shè)身處地考慮患者的感受,不以金錢為導(dǎo)向給予真誠的建議,最后結(jié)合方案設(shè)計找到患者需求、診療舒適度、治療效果等多維度的平衡點,為患者提供最適合的醫(yī)療服務(wù),這就是我們堅守的醫(yī)療本質(zhì)。”

　　醫(yī)本仁術(shù),德乃醫(yī)本。在黃學(xué)欣看來,對患者真誠,對工作負責(zé),這就是他一生為之奮斗的理想。

（責(zé)任編輯：xiaohui）